產品售後服務和質量承諾（nuò）

1.首先對選用我（wǒ）公司產品的顧客表示感（gǎn）謝，感謝您們（men）對我公司的關心和支持。
2.公（gōng）司生產製（zhì）造的產品，是（shì）在完（wán）善的質量保證體係下進行設（shè）計、生產、製造和銷售的，產品質量有可靠的保證。
3.我公司所提供（gòng）的各類閥門均按（àn）GB、JB 等相關的（de）國內標準，以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等國際標準製造（zào）和（hé）驗收的。
4.我公司與顧客一旦簽訂供貨合同，我們將按（àn）照合同要求，按（àn）質（zhì）、按量、按期交貨。
5.產品交貨（huò）後，我公司會根據顧客的要求做好售後服務，如（rú）果顧客有特殊要求，我公（gōng）司一定會盡可能予以滿足（zú）。
6.顧客簽訂合同提出（chū）是A級管道使用的產品，我們將嚴格按A級管道標（biāo）準進行檢測（無損探（tàn）傷、拍片），收取相應（yīng）的費用。
7.我公司將做好產品的售後跟蹤（zōng）服務，產品交（jiāo）貨後進行專訪，對顧客（kè）的意見，及時（shí）進行收集和分（fèn）析，進一步提高和改（gǎi）進產品質量，讓顧客滿意。
8.我公司的產品交貨後，質量保證期為18個月（以產品發貨之日起計算）。在質量保證期內，屬於我公司（sī）責任的，實行三包；是屬於外力因素引起的（de）產品質量問題，我（wǒ）公司將負責維修（xiū），收取成本費。
9.我公司（sī）提（tí）供的產品，超過18個月以後發生（shēng）的質量（liàng）問題，顧客要求（qiú）進（jìn）行修複的，將盡量予以（yǐ）修複，不能修複的將（jiāng）提供同型號、同規格的產品予以更（gèng）換，其費用由顧客（kè）承擔。
10.產（chǎn）品發運過程中屬於運輸（shū）部門（鐵路、公路等）引起的質量問題，我公司（sī）有責任和義務協助顧客，對其進行追（zhuī）蹤和查（chá）詢。
11.產品發運到（dào）合同簽訂（dìng）的（de）目的地，顧客收貨以後，由於工程設計的原因而引起的產品需要變（biàn）更，我公司同意更換產品（但需在18個（gè）月內），但（dàn）顧客（kè）應（yīng）承擔變更產（chǎn）品（pǐn）而產生的費用。
12.公司收到（dào）顧客提出的技術問題和質量異議，上海地區 6-12 小（xiǎo）時內予（yǔ）以答複或派（pài）員處理，外（wài）地 24-48 小時內予以答複或派員處理。