尊敬的永州市鑫城錳業有限公司： 
關於我公司和貴公（gōng）司簽訂的一批氣動（dòng）管夾（jiá）閥，貴方提出的管道問題，我公司經過（guò）技術員到現場了解情況做出以下回複。 
一：貴公司說（shuō）開箱沒有說明書，我們公司發貨之前和發貨之後都提供，說明書和資料采用快遞形（xíng）式（shì）寄出，具體和毛總已經說過。 
二：氣缸上螺絲鬆動，是部分一個兩個由於（yú）長期運輸物流導致的結果，而不是貴司說（shuō）的沒有這些配件。 
三：管夾閥鬆動，因為選型裸體是貴（guì）司選的，本身（shēn）裸體的管夾閥結構就沒有閥體的牢固，具體的管道實際使用和現實有差異，首次采購因為貴司自己才了解管道的實際情況，所以貴司自己選型（xíng）裸體的（de）管夾閥。現在我們的推薦使用閥體的更（gèng）好。 
四：貴（guì）司首次采用的裸體管夾閥要求壓力在4-6公斤（jīn）之內（nèi），溫度在50度（dù）以內，這個和毛總提供過的參數。管夾閥屬（shǔ）於裸體的，橡膠膨脹屬（shǔ）於正常情況，貴司的水泵揚程的65米（mǐ），已經嚴重超過貴司自己（jǐ）選型的壓力範圍。 
五：貴司因為現（xiàn）場需要要求變動參數要求，我公司根據現場和貴司的（de）技術員分析，重新（xīn）改動管夾（jiá）閥的結構形式。具體圖紙已經配合貴司技術發給（gěi）貴司確認。 
六：本身采購的管夾閥是貴司自己選型的，第一次關於常閉（bì）的要求，由於我公司（sī）按照標（biāo）準的常（cháng）開做，已（yǐ）經做好（hǎo）的閥（fá）門由於臨時變動，導致我公（gōng）司也損失（shī）了不少，貴司反應問題，我（wǒ）公司也配合派了三個人員到現場，造成的損失也不少。目前貴司和我公司共同研究確認改造的管夾閥。造成的損失等於要退回（huí）全部重新做。前期出現的兩次問題雙方都有責任，我們公司也自己承擔了。對（duì）於現在已經出現問（wèn）題（tí），由於雙方都沒有（yǒu）溝通好，我們按標準的做，導致問題的出現（xiàn），我公（gōng）司也承擔一部分責任。 
七：關於250和300管夾閥重新按照貴司的要求各自承擔合同250和300合（hé）同總金額一半的費用。貴司確認好圖紙改造，我公司好盡快提前安排改造。謝謝！ 
此（cǐ）致 
上（shàng）海（hǎi）奇眾閥門製造有限公司 
2017年2月8日